1. Objet
Vente de plats à emporter / en livraison par Kazoku Malakoff.
2. Prix
Prix en euros TTC. Kazoku Malakoff se réserve le droit de modifier ses prix.
3. Commande & paiement
Paiement en ligne sécurisé / sur place. Moyens : espèces et carte bancaire, au restaurant lors du retrait ou à la livraison.
4. Livraison / retrait
Modalités et délais : vente à emporter (retrait au restaurant) et livraison, commandées en ligne ; zones, délais, minimum de commande et éventuels frais indiqués sur la page de commande. Livraison également possible via la plateforme Uber Eats, selon les conditions de cette plateforme.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’art. L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours NE S’APPLIQUE PAS aux denrées alimentaires périssables ni aux prestations de restauration à date déterminée.
6. Garanties légales
Conformité (art. L.217-4 s.) et vices cachés (art. 1641 s. C. civ.).
7. Réclamations & médiation
Réclamations : hengzhang53@gmail.com. Médiateur de la consommation : en cas de litige, contactez-nous d'abord au 01 46 20 00 18 ; à défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (art. L.611-1 et s. du Code de la consommation).